19.septemer 2023
Årets Oslo Business Forum handler om hvordan selskaper kan ta eierskap til endringer, og gjøre dem til en fordel. I den forbindelse snakket vi i Knowit Talks i juni om hvorfor selskaper bør innovere nå, til tross for usikre tider. Bli med oss den 19. september når vi viser deg hvordan du kan innovere mer effektivt ved hjelp av generativ AI – fra idé til validert løsning.
13.september 2023
Litteratur skrevet om produktledelse er stort sett skrevet med utgangspunkt i Silicon Valley, private virksomheter og amerikansk arbeidsliv. Det er mye vi kan hente fra dette, men hvordan jobber vi med produktledelse i Norge?
Denne gangen har vi invitert productcoach, Ida Aalen, og leder for Nye kundetjenester i Ruter, Christoffer Børum, for å snakke om hvordan vi jobber med produktledelse her i Norge. Ida Aalen har skrevet en ny bok om digital produktledelse og produktutvikling, “Bedre produkter”, og vil fortelle om både arbeidet og resultatet. Boka inneholder norske konkrete caser, og gir innsikt i hva som har fungert i praksis i en norsk kontekst.
Mange virksomheter står i usikre omgivelser, blant annet forårsaket av endringer i kundeatferd, inntog av nye forretnings- eller tjenestemodeller, kommersialisering av kunstig intelligens, nye krav og et makrobilde i forandring. Hvordan bør man agere? Og hva med selskapene som er mindre utsatt nå, her kan man vel bare tenke "business as usual" – eller hva?
Marc Ligeti, Lead designer i Knowit Experience, deler på dette frokostseminaret sine erfaringer og innsikt om hva som skal til for å utvikle distinkte merkevareidentiteter. Det er mange hensyn å ta når man skal utvikle eller justere en visuell identitet. Men for å skape noe med slagkraft bør man ha et solid konsept, en form for nytenking, og ikke minst bør man ha ambisjoner på begge sider av bordet. Marc presenterer tanker rundt dette og viser eksempler fra internasjonale jobber (inkludert noen ferske D&DA vinnere der Marc har sittet i jury-rolle) og fra egne arbeider.
ChatGPT har denne vinteren og våren vært på alles lepper. Ulike chatbots har gjort det mulig for alle å prøve teknologien selv, og mange har allerede funnet nytte i den.
Dette er allikevel bare starten på en større reise som vil endre måten vi bruker og jobber med teknologi. Svært mange produkter og tjenester er allerede i gang med å få GPT-teknologi integrert, og nye produkter og tjenester skimtes i horisonten.
I denne utgaven av Knowit Talks skal vi kort gå inn i noen av rammeverkene som benyttes for å utvikle løsninger, og se nærmere på et prosjekt som bygges i Knowit. Deretter presenteres Knowits tilnærming for hvordan virksomheter bør tenke og arbeide for å ta teknologien i bruk i praksis.
Denne gangen har vi invitert Oda og NAVs produktlederakademi, for å snakke om hvordan de jobber med produktledelse. Du vil få med deg eksempler på hvordan denne rollen har utviklet seg med årene, og navigert seg gjennom pandemi, omstilling og nedgangstid.
Alle snakker om autonome team som det eneste saliggjørende for digital utvikling. Men er det like bra for alle? Hvordan er det å være en enslig designer eller jurist i et fotballag av teknologer? Er man den enslige venstrebacken som ingen sender ballen til, eller er man keeperen som redder straffesparket?
Ryan Rumsey vil belyse viktige problemstillinger med design i programvareindustrien. Designere er ofte de rare i prosjekter, og for å gjøre det til den avgjørende rollen må vi ta grep, både designere selv og ledere.
Vi skal engasjere oss i temaer fra hvorfor designteamet eksisterer, verdien av design og hvilket partnerskap designeren trenger å prioritere, til temaer som visjonen og OKR for designfunksjonen i organisasjonen.
Oslo kommune har samarbeidet med oppstartsbedriftene GRIN og AION i prosjektet "Take away uten throw away", hvor Oslo kommune ønsket å teste nye løsninger for å stoppe tilførselen av plast til miljøet og ut i Oslofjorden. Prosjektet utviklet en løsning for hvordan erstatte engangsemballasje for mat med et komplett sirkulært system for gjenbruksemballasje.
Vi trenger ofte å modernisere eller helt endre enterprise-løsninger. Det finnes flere årsaker til dette. Kanskje det nåværende systemet har forfallt på grunn av endringer i krav, teknisk dybde eller at teknologien som er valgt ikke lenger er ideell. En annen vanlig grunn er at vi må kombinere systemer på grunn av organisasjonsendringer, fusjoner eller oppkjøp. Å bygge helt nye systemer kan være risikabelt og kostbart. Vi trenger ofte å fortsette å kjøre det gamle systemet mens vi bygger det nye systemet, og kravene endrer seg under tiden vi bygger det nye systemet.
Vi åpner dørene for alle designere, studenter, kunder, font-nerder og font-interesserte når vi får besøk av PlayType fra København – et ledende studio for utvikling av fonter.
Her skal vi titte inn i krystallkulen og snakke om trendene som kommer de nærmeste årene. Allerede i februar 2023 kommer de 12 nye lovkravene for universell utforming. Hva betyr de kommende endringene for din virksomhet? Hva er det som gjelder av krav, og hvor skal man starte?
Knowit inviterer til et høyaktuelt faglig seminar for å se på forholdene rundt oss - for å stimulere til å tenke på hvilken effekt disse har for de strategiske og digitale byggeklossene i samfunnet. Hvordan sikre oss bedre i fremtiden? Krav til fremtidige IT-systemer m.m.
Boost.ai endret spillereglene innen chat-automatisering og er i dag blant de mest anerkjente "conversational ai" aktørene i verden. Etter å ha gjort chattbot til allemannseie har de nå også knekt koden for å transformere kundeservice på telefon!
I oktober vier Knowit Talks en hel kveld til ulike temaer innen Cloud. Flere av våre egne eksperter på området skal dele sine erfaringer med oss, og vi får besøk av tre av våre største partnere på området; Amazon, Google og Microsoft. Det blir en kveld fullspekket med interessante foredrag, spennende paneldebatt, mingling, god mat og hyggelig stemning.
NAV og Skatteetaten har valgt to ganske ulike tilnærminger til produktutvikling i sine utviklerorganisasjoner. Hva er grunnen til at de har valgt som de har gjort? Er det ulikheter i samfunnsoppdragene til de to sentrale etatene som har gjort at de har valgt ulike tilnærminger?
Både NAV og Skatt mener de driver smidig produktutvikling på en mest mulig effektiv måte, gitt de rammene de arbeider med. Likevel har de valgt ganske forskjellige tilnærminger til produktutviklingen. Mens Skatt har beholdt mange av mekanismene vi kjenner fra tradisjonell prosjektorganisering, har NAV gått all-in med autonome produktteam. Hvorfor har de valgt som de har gjort? Og hvilke fordeler og ulemper har de støtt på?
Om ikke lenge mister vi muligheten til å hente inn viktig kundedata på en enkel måte. Tredjeparts cookies forsvinner, og vi må finne nye måter å jobbe på. Har du ikke allerede begynt å forberede deg, så haster det å få kommet i gang.
På vårt frokostseminar vil vi ta deg gjennom hva cookiedøden egentlig betyr, hvordan dette vil påvirke netthandel og din bedrift, og hvilke andre alternativer som finnes. Vi kommer også til å dykke ned i et case fra Varner på hvordan man kan sikre seg tilgang på gode kundedata. I tillegg, skal vi se på hvordan du kan utnytte dataen du allerede har i ditt CRM-system, for å personalisere brukeropplevelsen.
Kundene blir stadig mindre lojale. Søkemotorene er i konstant utvikling. På vårt frokostseminar 30. august vil vi se på hvordan sosiale medier passer inn i den moderne digitale kundereisen, samt hvorfor vi må slutte å optimalisere for søkemotorene. Og som bonus, GA4 – hva skjer egentlig med datainnsamling fremover?
Sømløse applikasjoner er ønsket i alle organisasjoner. Dessverre kan ressursknapphet og lang utviklingstid være et hinder for dette målbildet.
I Knowit tror vi at no-code kan være et verktøy for å gi din organisasjon superkrefter. Appfarm har laget løsningen som forenkler utviklingen av applikasjoner, som bidrar til økt integrasjon av systemer. Applikasjonene utvikles samtidig med minimal bruk av kode, som reduserer utviklingstiden.
Et designsystem kan løse så mangt, men har du ikke forstått hva det innebærer å utvikle og forvalte er du like langt. På dette frokostseminaret vil vi se på hvilke utfordringer et designsystem kan løse sett fra ulike brukerperspektiver – og hva som kreves for å lykkes.
I denne spennende sesjonen deler våre eksperter hvordan vi i Knowit i 2021 har satt
økt fokus på å bevisstgjøre alle medarbeidere om fokus på likestilling og mangfold
gjennom en serie med tiltak. Vi har utviklet det vi kaller en «tre-trinns rakett» med
ulike tiltak som er rettet mot alle ansatte i Norge.
Vi tror at i møte med nye utfordringer i hverdagen så er det behov for å øve på å
snakke om det som er vanskelig, annerledes og nytt. Målet er en inkluderende kultur
som preges av psykologisk trygghet og inkludering. Rett fokus på mangfold i
bedriften er viktig for lønnsomhet, medarbeidere, kultur og kunder.
Kundeopplevelse er menneskers møte med merkevaren. Opplevelser og følelser er uløselig knyttet sammen, men det å gå fra et verdikjedeperspektiv til et kundeperspektiv er krevende for en virksomhet som har kommet seg dit de er ved å gjøre som de alltid har gjort.
Vi pakker opp begrepet “strategisk kundeopplevelse” med eksempler fra virkeligheten og ser på hvordan vi skaper logiske sammenhenger i et utenfra-og-inn-perspektiv samtidig som vi bygger et målbilde som gjør at vi får med oss hele organisasjonen på hvor vi skal.
Våre egne og Googles eksperter tar deg igjennom hvor enkelt det egentlig er å komme i gang med datavarehus i skyen.
Her får du lære mer om hvordan du kan redusere din tid-til-innsikt. Vi vil også gå igjennom hvordan ledende organisasjoner i det nordiske markedet bruker en datadrevet kultur til å levere innsikt, innovasjon og gode brukeropplevelser.
Du vil spare tid, det vil bli enklere, og billigere å modernisere datavarehuset ditt, gjennom skyløsningene som Google Cloud tilbyr.
Visste du at Microsoft har flere datasentere i Norge og akkurat har ekspandert? Etter lansering av Norske Datasentere har stadig flere Norske kunder begynt å ta i bruk offentlig nettsky.
Vi tar et dypdykk ned Datasentere i Norge, hybrid strategi og datakraft på 'kanten' (Edge) - som er populære temaer og meget aktuelt for norske selskaper som også er i stor transformasjon.
AWS kommer sammen med Oslo kommune Origo for å snakke om sikkerhet i skyen. De vil presentere hvordan sikkerhet er et delt ansvar mellom AWS og kunde, og hvordan kunder kan benytte deres tjenester for økt evne til å møte sikkerhetsmessige og compliance-relaterte krav.
I Digitaliseringsstrategi for offentlig sektor 2019-2025 trekker man fram deling av data som en forutsetning for å få på plass gode innbyggertjenester. Nå er dette for så vidt ikke noe nytt; å sørge for at innbyggerne bare trenger å oppgi samme informasjon til det offentlige en gang, har vært et mål i en årrekke uten at man har fått det skikkelig til. Og en av de tingene som oftest trekkes fram som showstopper er mangelen på hjemmel til å dele data.
Da COVID-19 traff oss i fjor, rammet den startup-en “SammeVei” og deres samkjøringsapp spesielt hardt. Med en stor andel av befolkningen på hjemmekontor, var det lite behov for samkjøring. “SammeVei” omstilte seg raskt og brukte sin domenekunnskap innen mobilitet til å endre forretningsmodellen sin. I dag kan de tilby en handle- og leveringsapp (Pick App) som leverer det du trenger innen få timer.
I Norge kan 90% av befolkningen få en dagsfersk avis levert hjem før kl. 7, minst 6 dager i uka. Schibsted Distribusjon flyttet fokus bort fra papiravisenes sakte død og over til fremtidig potensial innen netthandel. Siden 2015 har de etablert en serie start-ups og nye tjenester, og samtidig levert millioner av pakker over hele Norge. Den sterke veksten fortsetter; drevet av nye digitale handlevaner og stadig større krav til enkel, praktisk og bærekraftig netthandel. Korona og Amazons inntog i Norden akselererer prosessen.
Les mer her20. mai 2021
Kampen mot ondsinnede hackere er et konstant kappløp. Etiske hackere jobber for å komme ondsinnede hackere i forkjøpet. Vi inviterer til demo der Knowit Secure sine egne etiske hackere demonstrerer teknikker og verktøy de bruker for å finne alvorlige sikkerhetshull hos sine kunder.
Les mer her4. mai 2021
Ordr AS ble etablert våren 2019, med en idé om å digitalisere serveringsbransjen gjennom en salgs- og markedsføringsplattform. Siden oppstarten i 2019 har Ordr vokst fra å være en idé uten finansiering til å bli blant landets ledende aktører innen mobile bestillingsløsninger i serveringsbransjen. I dag består selskapet av 35 ansatte, betjener 660 kunder og er verdivurdert til 400 millioner norske kroner.
20. april 2021
I Digitaliseringsmeldingen "En digital offentlig sektor" rettes søkelyset mot å lage sammenhengende tjenester med brukeren i sentrum. Innbyggerne skal ikke trenge å oppsøke det offentlige for å få tjenestene de har krav på; vi skal ha proaktive, individuelle tjenester som treffer rett innbygger til rett tid.
23. mars 2021
Vi jakter alle på økt effektivisering og lønnsomhet, bedre utnyttelse av ressurser og høyere markedsandeler. En avgjørende del av prosessen mot økt verdiskapning avhenger av evnen til å kunne ta i bruk og holde seg oppdatert på aktuelle teknologier, og utnytte mulighetene en økende datamengde gir.
9. mars 2021
Siden etableringen i Norge i 2015 har foodora vokst eksponentielt, og leverer i dag mat og andre varer fra over 1700 restauranter og 50 butikker i hele landet. Som en del av Delivery Hero-paraplyen er foodora i dag blant verdens ledende aktører innen plattformøkonomi og matlevering.
23. februar 2021
Knowit talks: tech er foredrag som går dypere ned i en teknologi eller et fagområde. Denne gangen får vi et lite utplukk fra fagseminarene Knowit har hatt i løpet av 2020, en slags best of!
9. februar 2021
Posten AS er en av Norges eldste virksomheter, og opererer i en industri som har eksistert i 374 år. Posten står likevel bak flere imponerende innovasjoner. Selvkjørende pakkeroboter, døgnåpne postautomater og sending av post fra egen postkasse er bare noen av nyskapingene Posten har utviklet.
26. januar 2021
Hva er forskjellen mellom sikkerhet i IoT og tradisjonell IT? Og hva skal du vurdere når du kjøper og utvikler IoT?
12. januar 2021
I 2016 var selvkjørende kjøretøy på alles lepper. Norge fikk teste selvkjørende elminibusser, Tesla var i ferd med å lansere autopilot i sine kjøretøy og Google sjokkerte de tradisjonelle bilprodusentene da de testet selvkjørende biler i California. De mest optimistiske trodde selvkjørende kjøretøy ville være utbredt i de mest teknologisk modne landene, i løpet av 2020.
8. desember 2020
Har du noen gang handlet klær på nettet og stått overfor det vanskelige spørsmålet “Hvilken størrelse skal jeg ha?”. Det er du ikke alene om.
Mellom 30 og 40% av klær som handles på nett returneres, og en stor andel av disse blir kastet fremfor å bli lagt ut for salg igjen (CNBC). Dette gjør retur av klær som selges på nett til et gigantisk miljøproblem!
Hvorfor finnes det ikke én løsning som håndterer «sizing» slik som for eksempel Vipps håndterer betaling? Én løsning som fungerer i alle butikker.
For halvannet år siden gikk Petter Hellevik og hans team i Knowit i gang med å jakte på en løsning. Ved å benytte Knowit sine egne innovasjonsprosesser, moderne teknologi som graf-databaser og AI, tverrfaglighet og tett samarbeid med ulike aktører innenfor tekstilbransjen har de nå funnet en løsning på dette problemet - den heter ZIZR og løser “sizing” en gang for alle.
24.november 2020
Vi samlet tre foredragsholdere med mye erfaring og kunnskap i kunsten å sjonglere smidig metodikk i en verden av budsjetter, tildelingsbrev og riks- og kommunerevisjoner.
3. november 2020
Hvordan har et lite, norsk selskap gått fra å være en startup til en internasjonalt ledende leverandør innenfor virtuelle assistenter? Og hvordan har de lyktes med å motivere både ansatte og kunder til å være med på å drive frem nye konsepter og tjenester?
Historien om boost.ai er en fortelling om fremtidsrettet og selvlærende teknologi som forstår kundens behov. Med denne teknologien kan man raskt sette opp en tilpasset løsning som er svært brukervennlig og enkelt kan skaleres opp. boost.ai utvikler stadig nye og innovative verktøy som gjør det mulig å levere skreddersydde virtuelle assistenter, fortere enn noen andre i markedet. De har fra dag én hatt en ambisiøs vekststrategi, og har lyktes med å skape en kultur for utvikling og innovasjon.
Anders Gjerde er Head of Service Delivery og har ansvar for alle implementeringsprosjekter i boost.ai. Som en av de første ansatte i boost.ai har han jobbet med produkt og plattform fra tidlig stadie og hatt flere ulike roller som har formet hans nåværende stilling. Sammen med en bakgrunn i økonomi fra BI og en brennende interesse for teknologi, skaper han business-verdi for kunder gjennom Conversational AI.
6. oktober 2020
Hvordan få e-post som ofte er kundens prefererte kanal til å gå fra å være dyrest til billigst i drift? Denne problemstillingen har Simplifai angrepet med sine digitale medarbeidere. Resultatet er en ny automasjonsbølge som er i ferd med å ta av, og som utvider mulighetsrommet for hva som lar seg effektivisere og automatisere.
Erik Leung er en kreativt teknolog med lang IT erfaring. Han dro til California for sin computer science grad ved UCLA før han har jobbet som utvikler og business consulent i bl.a. Amende og Avanade. Han landet i Evry som fagsjef og senere produktsjef for CRM innen Financial Services. Slik jobbet han tett med bank og finanssektoren med fokus på kundeopplevelser og prosessautomasjon, før han tok steget over i AI verdenen for alvor. Erik jobbet med å bygge opp Cognitive Services innen Evry FS, den gang med tungt fokus på IBMs Watson plattform. Her ble frøene til Simplifai sådd før selskapet ble gründet med Bård Myrstad høsten 2017. Erik har mange verv innen bransjen bak seg, bl.a. innen Den Norske Dataforeningen, og er en kjent foredragsholder om fagtematikk innen AI og prosessautomasjon.
Daniel Kohn har bakgrunn fra industriell mekanikk ved NTNU og MBA fra NHH, og vandret inn i IT-verdenen via dokumenthåndtering hos Canon. En internasjonal satsing på Software&Services fra Canon Inc satte prosessautomasjon innen dokumenthåndtering, datafangst, klassifisering, innkjøp og finans i fokus i flere år. Han har jobbet med løsninger for de fleste avdelinger som HR, økonomi, Finans, logistikk, innkjøp og kundestøtte, alltid med et fokus på verdiskapning for kundene som grunnlag for økt salg og business. Daniel begynte som kommersiell direktør i Simplifai i starten av 2019 for å bygge opp salgs- og markedsorganisasjonen for fremtidig vekst.
Storebrand har eksistert i 250 år og likevel klarer de hele tiden å fornye seg og skape innovative tjenester til sine kunder. Hvordan får man ansatte og kunder motivert til å være med å drive frem nye konsepter og tjenester?
Gustav Gorecki var tidlig på fintechbølgen, og lanserte allerede i 2009 et fintechselskap i Stockholm som inngikk samarbeid med en bank. I 2010 lanserte han Sveriges første lean startup program. Utover dette, har han over ti års erfaring som konsulent, senest som Manager i Accenture Strategy. Gustav har lang erfaring innen innovasjon, og har blant annet vært rådgiver for næringsministeren i Sverige. I Storebrand har Gustav ansvar for team "Nye Forretningsmuligheter" som inkluderer nye tjenester, fintechpartnerskap og implementering av lean startup. Dreams er det seneste partnerskapet som 2018 resulterte i over 100.000 nedlastninger i Norge.
26. mai 2020
I hjertet av Schibsted ligger en sterk kultur for utforskning og innovasjon, derfor har de laget et eget team som er dedikert til å være oppdatert på de nyeste teknologitrendene. Under dette spennende webinaret får du vite hvordan Tech Experiements teamet hjelper Schibsted med å eksperimentere med de mest relevante av disse teknologiene, og hvilke resultater dette har gitt. Er slike satsninger noe flere bedrifter bør legge større vekt på?
Anders Grimstad er leder for Schibsted Tech Experiments, et team som har som formål å studere og eksperimentere med nye/fremvoksende trender for å hjelpe alle i Schibsted å lære om fremtiden og inspirerer til handling. Han kunne ønske at økonomi-bakgrunnen fra BI og ESCP hadde mer fokus på brukersentrisk design og eksprementering, men har i løpet av tiden sin i Nordea og Schibsted plukket opp en ting eller to.
inzpire.me er en norsk teknologiplattform som forenkler influencer marketing for annonsører, med kontorer i Oslo, Stockholm og London. De har hjulpet over 300 annonsører med å gjennomføre mer enn 7000 samarbeid med influencers. Uavhengig av hvordan bedriften din jobber med markedsføring, gir dette frokostseminaret deg et viktig innblikk i hvordan en av de aller beste merkevarebyggere utnytter sosiale medier.
Mats Lyngstad er med-gründer og daglig leder i inzpire.me, en norsk teknologiplattform som forenklre influencer marketing for annonsører. Han er økonom fra Handelshøyskolen i Bergen og har tidligere jobbet i Venture Factory og Facebook. Innovation Tuesday er et inspirerende frokostseminar for alle som er interessert i innovasjon, teknologi og strategi. Vi inviterer innovative bedrifter og dekker frokostbordet for alle nysgjerrigperer som vil starte dagen sammen med oss i Sundtkvartalet i Oslo.
Antler og Katapult Accelerator er uavhengige selskaper, men to av Norges aller fremste når det kommer til å tilrettelegge for nyetablerte selskapers suksess. Dersom en startup kommer gjennom et av disse nåløyene, så er oppsiden enorm!
Nina Heir is a Program Manager at the global Impact Tech Accelerator Katapult. Katapult have invested in 57 companies from 28 countries, all using technology to help build a better future. With a passion for the role technology, design and entrepreneurship play in making the world a better place for both people and planet, she’s convinced that we will make a positive difference if we use technology for the better, work together and dare to invest in the crazy, brilliant ones. She holds a MSc. from the NTNU School of Entrepreneurship and Boston University, has co-founded two startups within the impact space and back in 2016 she outperformed almost 4000 other candidates and got the job as CEO for 1 month at Adecco Group Norway. She’s also one of the Board Advisors for the pitch competition at SxSW, and an ambassador for the Global Startup Awards.
Kristian is responsible for building the ecosystem around Antler in Europe focusing on partnerships with commercial companies that want to contribute with services and idea generation towards founders in the programs. He is also working on raising the European funds that invest in Antler's portfolio companies. Together with Anne, he is heading up the Antler Oslo program. Kristian holds a master’s degree in business economics from BI Norwegian Business School and Plekhanov University in Moscow. He has 3 years of experience as a business developer for Statoil Energy & Retail in St. Petersburg, and has previously worked for the Norwegian Foreign Service where he served at the Embassy in Jakarta, Indonesia and the Consulate General in New York.
17. september 2019
Otovo er fremtidens energiselskap som gjør det enkelt å få kortreist og garantert grønn energi i stikkontakten. Teknologiselskapet har hatt en eventyrlig vekst og allerede i løpet av det første driftsåret ble Otovo markedsledende i Norge på salg av solceller til private hjem. I dag har de solgt over 5 000 anlegg i Europa. Det gjør dem til en av Europas ledende totalleverandører av solceller for privat- og bedriftskunder.
Andreas Thorsheim er gründer og daglig leder i Otovo og jobber for å få solceller på alle tak. Før han bega seg ut på gründerreisen var han produktdirektør i Opera Software, og hadde flere lederstillinger i Schibsted.
Hvis du har spørsmål, ris, ros eller kommentarer til hvordan vi kan gjøre Innovation Tuesday enda bedre, vil vi gjerne høre fra deg! Klikk her hvis du ønsker å gi oss din tilbakemelding.